А люди иногда прекрасно знают, что есть гугл и иже с ним. Но спрашивают - по какой-то другой причине. Банально хочется живого общения. Я сама, было дело, приставала вот так к кому-нибудь с чем-нибудь, используя это как повод завязать беседу. Скажем, есть у меня во вконтактовских друзьях девочка, которая занимается танцами. Я пишу ей и спрашиваю, не знает ли она, где у нас обучают - ну вот тому же пресловутому буги. Хотя могла бы погуглить, и даже погуглила. Но это неплохой повод завязать беседу. Гораздо более толковый, нежели "привет. как дела?" На такое я всегда не знаю, как реагировать, и отвечаю: "Привет, переходи сразу к делу, ок?". Не люблю начинать разговоры издалека, будь они по какому-либо вопросу или просто так - гораздо проще и интереснее завязать их на какую-нибудь тему.
Девочка про буги ничего не знает, ибо сама занимается модерном, но она повыясняет и скажет. Если ей не в лом. А дальше можно при наличии желания поговорить на какую-нибудь общую тему.
Если же в лом - да лучше вообще не отвечать. Или сказать: мол, не знаю, не моё направление\А ты смотрел там-то и там-то, спрашивал у того-то и того-то? Чем это вездесущее: тебя что, в гугле забанили? Всё же по характеру оно сродни "отъебись, идиот", это мои ощущения. Посему как-то неприятно, когда отвечают так.
Уже даже боишься порой что-нибудь спрашивать. Даже если и в гугле этого нет.
Иногда людям хочется информации, подкреплённой личным опытом, с комментариями. А вдруг у кого будут?
Некоторые, если им скучно и вдобавок возникла проблема, скажем, с инетом, звонят в техподдержку, дабы выслушать то, что сами прекрасно знают и могут сделать. Я до такого не опускалась. Даже наоборот: в своё время мне хватило Ютела с его инструкциями для блондинок. Я сама прекрасно умела настраивать ДСЛ-модем, переустанавливать сетевую плату (как хорошо, однако, иметь встроенную! предыдущая часто слетала и просила переустановки - тоже, видимо, хотела внимания), а меня завтавляли всё это проделывать, и только потом выясняли, что да, у них действительно неполадки на линии..